Заявка на консультацию
С вами свяжется администратор в течение дня
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Публичная оферта
Настоящая публичная оферта является предложением Оферента, Исполнителя - Индивидуального предпринимателя Люненко Валентина Валентиновича ИНН: 631307869670
ОГРНИП:322784700243441
заключить Lоговор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь, Акцептант).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается любое из нижеуказанных событий, наступившее ранее других:
-совершение регистрационных действий на сайте https://_______________ (далее Сайт, Страница), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, мессенджеров, операторов связи и других) и последующая полная или частичная оплата участия в Онлайн-курсе;
- частичная или полная предоплата Заказчиком выбранной услуги либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку.
Регистрационные действия совершаются в виде:
·Заполнения формы (заявки) на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
·Вступления в сообщество Исполнителя в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
·Отправки сообщения сообществу Исполнителя в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
·Подключения, добавления в список контактов или запуск автоматического контакта сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
·Отправки сообщения контакту сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
·Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Исполнителя.
·Телефонного вызова на номера телефонов Исполнителя.
·Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Исполнителя.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугами/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
·Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
·Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», Акцептант соглашается и допускает обработку персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги.
·Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Пользователю, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
1.отправки email-сообщений;
2.отправки SMS-сообщений;
3.отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4.отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5.телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
·Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор на предоставление Онлайн-продуктов Исполнителя
(существенные условия)
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-продукт» — онлайн-курс» информационное произведение психологической направленности, в том числе аудиовизуальное, текстовое, графическое специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества занятий, файлов - услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сайте.
1.2. «Сайт, Страница» — интернет-сайт: https://__________________________________, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-продуктов.
1.3. «Занятие» — часть Онлайн-продукта, логически объединяющая часть информации Онлайн-продукта и, при необходимости, содержащая требования (задания), в т.ч. ограничивающие доступ к последующим Занятиям или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения Онлайн-продукта.
1.4. «Прохождение Онлайн-продукта» — процесс потребления Пользователем аудио и видео информации Онлайн-продукта, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-продукте, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий.
1.5. «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.6. «Аккаунт Пользователя» — персональное пространство Пользователя на Сервисе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным.
1.7. «Ведущий, куратор» — лицо, которое непосредственно оказывает услуги предоставления аудио и видео информации и/или проверки Ответов Пользователей.
1.8. «Ответ Пользователя» — выполненное Пользователем задание, которое он предоставляет Ведущему для последующей проверки. Проверка может выполняться Ведущим или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывает ограничение на Прохождение Онлайн-продукта.
1.9. «Стоп-занятие — Занятие, ограничивающее доступ Пользователя к последующим занятиям до момента выполнения Пользователем требований, заложенных в Стоп-занятии. Применяется в случае, если это отдельно оговорено условиями Онлайн- продукта.
1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Ведущего Онлайн-продукта или приглашенного им лица, либо запись такого онлайн-мероприятия.
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-продуктам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Пользователей.
1.11. «Условия прохождения Онлайн-продукта» — комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Пользователем к Онлайн-продукту и определяет возможности, предоставляемые Пользователю при прохождении Онлайн-продукта. Разным Пользователям могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
·предоставление услуги доступа к Онлайн-продуктам с целью получения информации Пользователями;
·предоставление услуги доступа к Вебинарам;
·предоставление услуги проверки Ответа Пользователя с целью проверки правильности выполнения задания Пользователем. Услуга проверки Ответа Пользователя предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-продуктом и Условиями прохождения Онлайн- продукта.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-продуктам производится следующим образом:
·Доступ к Онлайн-продукту предоставляется путем предоставления ссылки или включения Пользователя в чат, канал, группу, созданную для прохождения Онлайн-продукта.
·Доступ к Онлайн-продукту может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-продукта.
·Исполнитель вправе изменить период доступа к Онлайн-продукту.
·Онлайн-продукт может содержать одно и более Стоп-занятий. Количество Стоп-занятий устанавливается Исполнителем.
3.2. Пользователю по взаимному согласованию с Исполнителем может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-продукту в случае, если по каким-либо уважительным причинам Пользователь не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-продукта в установленный для Онлайн-продукта период.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
·Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Исполнителем.
·По факту завершения Вебинара Пользователям может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Исполнителем.
·При наличии технической возможности, Исполнитель предоставляет Пользователю специальную форму общения (чата) с Ведущим во время Вебинара.
3.4. Условия участия в прохождении Онлайн-продукта:
·своевременная оплата,
·соблюдение правил, опубликованные на Странице, в канале/чате Онлайн-продукта,
·лояльность, неконфликтность и доброжелательность,
·уважительное отношение к команде Исполнителя и другим участникам,
·признание ценностей Онлайн-продукта,
·запрет на копирование и распространение материалов, размещенных в информационном пространстве Онлайн-продукта.
3.5. Основания отстранения (временного ограничения)/исключения (полного и бессрочного прекращения участия в прохождении Онлайн-продукта)/блокировки (частичное ограничение прав Пользователя, в т.ч. (но не ограничиваясь) права письменно или путем аудио/видео сообщений комментировать, участвовать «голосом» в онлайн-трансляциях в качестве спикера, комментатора Пользователя по инициативе Исполнителя):
·нарушение Пользователем п. 5.2 или 5.3 настоящей оферты,
·невнесение или несвоевременное внесение Пользователем оплаты,
·грубое нарушение либо неоднократные нарушения Участником Условий участия в прохождении Онлайн-продукта либо иных правил Исполнителя.
3.6. В случае отстранения/исключения/блокировки Пользователя по инициативе Исполнителя (п. 3.5 Договора) по усмотрению Исполнителя за Пользователем может быть сохранено право доступа к материалам Онлайн-продукта на правах, равных с правами других участников Онлайн-продукта. В этом случае Пользователь признаётся проходящим/прошедшим Онлайн-продукт с ограниченными правами и не освобождается от обязательства оплачивать свое участие.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Цена Онлайн-продукта определяется на основании ценового предложения, размещённого на Сайте и действуюшего на дату акцепта Заказчиком оферты Исполнителя. НДС не предусмотрен в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
4.2. Оплата производится до начала оказания услуг (предоплата 100%) в рублях РФ. Предоставление отсрочки или рассрочки оплаты допускается по согласованию Сторон.
4.2.1. Ценовое предложение на Сайте может содержать возможность оплаты путем внесения периодических платежей (рассрочка либо подписка) раз в месяц или с иной периодичностью. В этом случае Пользователь, давший согласие на первый периодический платеж, соглашается тем самым на совершение всех последующих платежей в безакцептном порядке.
4.3. Факт оплаты стоимости Онлайн-продукта и/или Вебинара означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной информацией об Онлайн-продукте и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-продукта и\или прослушать Вебинар.
4.4. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сайте.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-продукту с и/или Вебинару Пользователю не предоставляется.
4.6. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Исполнителя.
4.7. Пользователю могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-продуктом. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Странице. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных на Странице. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-продуктах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5. Ответственность
5.1. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.
5.2. При размещении Пользователем на Странице объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана, Пользователь несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц - правообладателей. В случае предъявления третьими лицами к Администраторупретензий, касающихся нарушения прав на указанные объекты, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, расходы, Пользователь возмещает такие убытки, расходы в полном объеме в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
5.3. Пользователь несет ответственность за нарушение запрета на копирование и дальнейшее распространение Онлайн-продукта и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Исполнителем как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), направив емусоответствующее уведомление и требование об устранении нарушения. Также Исполнитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки, иные санкции, предусмотренные гражданским законодательством РФ. В случае, если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Онлайн-продукта (включая части Онлайн-продукта) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), он будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере стоимости Онлайн-продукта.
5.4. Пользователь несет ответственность за нарушение запрета на предоставление третьим лицам доступа к своему Онлайн-продукту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере стоимости Онлайн-продукта за каждый случай нарушения.
6. Отказ от услуг.
6.1. В случае если Пользователь оплатил Онлайн-продукт или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-продукта или от иной платной услуги, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сайте.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом:
· комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал услуги,
· комиссий платежных систем, посредством которых Исполнитель осуществляет возврат средств,
· фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Онлайн-продукту и/или Вебинару и/или дополнительным услугам,
· в случае если Пользователь приступил к Прохождению Онлайн-продукта или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то последний, помимо комиссий платежных систем и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Пользователя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 7 (семь) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Пользователя с Исполнителем.
6.5. В случае отказа Пользователя от услуги до начала её оказания, то есть до предоставления Пользователю ссылки на канал в Телеграмм для прохождения Онлайн-продукта, возврат уплаченных им средств производится Исполнителем с удержанием не менее 15 % суммы в счет возмещения расходов Исполнителя.
6.6. В случае отказа Пользователя от услуги после начала её оказания (то есть после предоставления ему ссылки на канал в Телеграмм для прохождения Онлайн-продукта, возврат денежных средств производится с удержанием в счет возмещения расходов Исполнителя суммы, пропорциональной количеству пройденных дней Онлайн-продукта, но не менее 15% и не более 50% .
6.7. В случае отказа Пользователя от услуги после прохождения 50% курса возврат уплаченных денежных средств не производится.
7. Особые условия
7.1. Исполнитель вправе использовать отзывы Пользователей об Онлайн-продукте любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена Онлайн-продукта по требованию Пользователя производится исключительно по решению Исполнителя Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-продукте.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Используя материалы Исполнителя, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Онлайн-продукта и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов и информации, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования и заключения Договора.
8.2. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать полученную информацию (включая части и компоненты занятий, библиотеки курсов, программ обучения, статей), кроме случаев, когда Исполнитель это разрешил Пользователю.
8.3. Пользователю запрещается:
8.3.1. Использовать информацию, полученную при прохождении Онлайн-продукта для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором информации.
8.3.2. Опубликовывать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
8.3.3. Размещать в группах Онлайн-продукта коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
8.4. При цитировании материалов Онлайн-продукта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Исполнителя.
9. Условия обмена документами и информацией Персональные данные
9.1. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" Стороны пришли к соглашению о равнозначности информации в электронной форме, подписанной простой электронной цифровой подписью, документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью руководителя или уполномоченного им иного должностного лица Стороны, при выполнении Сторонами условий Договора.
9.2. Официальными каналами связи для передачи документов и (или) информации являются:
- электронная почта;
- личный кабинет Пользователя;
- аккаунты Сторон в мессенджерах;
- система электронного документооборота.
9.3. В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" Пользователь дает конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем и работниками Исполнителя (Оператор персональных данных).
9.4. Пользователь соглашается на обработку Исполнителем персональных данных Пользователя или представляемого им лица, для целей исполнения Исполнителем настоящего Договора. Согласие действует в течение всего срока действия настоящего Договора. Указанное согласие распространяются на осуществление Исполнителем действий в отношении получаемых от Пользователя персональных данных, необходимых для исполнения настоящего Договора, в том числе: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение) с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, а также осуществление иных действий с персональными данными с учетом действующего законодательства РФ. При этом Исполнитель вправе осуществлять хранение и уничтожение персональных данных в течение срока хранения документов, установленного законодательством, связанным с архивным делопроизводством. Обработка предоставленных персональных данных может осуществляться Исполнителем с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в частности, сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
9.5. Перечень персональных данных, на обработку которых Пользователь дает согласие: фамилия, имя, отчество, гражданство, пол, возраст, дата и место рождения, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес регистрации по месту жительства, адрес фактического проживания, идентификационный номер налогоплательщика, страховой номер индивидуального лицевого счета, номер телефона, адрес электронной почты, (иные данные) Пользователя и лиц, представителем которых является Пользователь.
9.6. Пользователь разрешает Исполнителю производить автоматизированную, а также осуществляемую без использования средств автоматизации обработку персональных данных, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
10.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
10.3. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сайте, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Исполнитель отправляет претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.
10.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Исполнителем или Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Онлайн-продукта; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение сетей, устройств и/или программ из строя.
10.6. Настоящий Договор может быть изменен Исполнителем в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные изменения.
10.7. Исполнитель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера в мессенджерах и\или на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящий Договора является приоритетной, и он не может предъявлять претензии к Исполнителю о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
10.8 В случае если Исполнитель предоставил Пользователю доступ к Онлайн-продукту и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
10.9. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если он разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
Настоящая публичная оферта является предложением Оферента, Исполнителя - Индивидуального предпринимателя Люненко Валентина Валентиновича ИНН: 631307869670
ОГРНИП:322784700243441
заключить Lоговор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь, Акцептант).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается любое из нижеуказанных событий, наступившее ранее других:
-совершение регистрационных действий на сайте https://_______________ (далее Сайт, Страница), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, мессенджеров, операторов связи и других) и последующая полная или частичная оплата участия в Онлайн-курсе;
- частичная или полная предоплата Заказчиком выбранной услуги либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку.
Регистрационные действия совершаются в виде:
·Заполнения формы (заявки) на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
·Вступления в сообщество Исполнителя в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
·Отправки сообщения сообществу Исполнителя в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
·Подключения, добавления в список контактов или запуск автоматического контакта сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
·Отправки сообщения контакту сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
·Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Исполнителя.
·Телефонного вызова на номера телефонов Исполнителя.
·Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Исполнителя.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугами/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
·Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
·Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», Акцептант соглашается и допускает обработку персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги.
·Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Пользователю, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
1.отправки email-сообщений;
2.отправки SMS-сообщений;
3.отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4.отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5.телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
·Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор на предоставление Онлайн-продуктов Исполнителя
(существенные условия)
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-продукт» — онлайн-курс» информационное произведение психологической направленности, в том числе аудиовизуальное, текстовое, графическое специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества занятий, файлов - услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сайте.
1.2. «Сайт, Страница» — интернет-сайт: https://__________________________________, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-продуктов.
1.3. «Занятие» — часть Онлайн-продукта, логически объединяющая часть информации Онлайн-продукта и, при необходимости, содержащая требования (задания), в т.ч. ограничивающие доступ к последующим Занятиям или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения Онлайн-продукта.
1.4. «Прохождение Онлайн-продукта» — процесс потребления Пользователем аудио и видео информации Онлайн-продукта, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-продукте, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий.
1.5. «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.6. «Аккаунт Пользователя» — персональное пространство Пользователя на Сервисе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным.
1.7. «Ведущий, куратор» — лицо, которое непосредственно оказывает услуги предоставления аудио и видео информации и/или проверки Ответов Пользователей.
1.8. «Ответ Пользователя» — выполненное Пользователем задание, которое он предоставляет Ведущему для последующей проверки. Проверка может выполняться Ведущим или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывает ограничение на Прохождение Онлайн-продукта.
1.9. «Стоп-занятие — Занятие, ограничивающее доступ Пользователя к последующим занятиям до момента выполнения Пользователем требований, заложенных в Стоп-занятии. Применяется в случае, если это отдельно оговорено условиями Онлайн- продукта.
1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Ведущего Онлайн-продукта или приглашенного им лица, либо запись такого онлайн-мероприятия.
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-продуктам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Пользователей.
1.11. «Условия прохождения Онлайн-продукта» — комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Пользователем к Онлайн-продукту и определяет возможности, предоставляемые Пользователю при прохождении Онлайн-продукта. Разным Пользователям могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
·предоставление услуги доступа к Онлайн-продуктам с целью получения информации Пользователями;
·предоставление услуги доступа к Вебинарам;
·предоставление услуги проверки Ответа Пользователя с целью проверки правильности выполнения задания Пользователем. Услуга проверки Ответа Пользователя предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-продуктом и Условиями прохождения Онлайн- продукта.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-продуктам производится следующим образом:
·Доступ к Онлайн-продукту предоставляется путем предоставления ссылки или включения Пользователя в чат, канал, группу, созданную для прохождения Онлайн-продукта.
·Доступ к Онлайн-продукту может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-продукта.
·Исполнитель вправе изменить период доступа к Онлайн-продукту.
·Онлайн-продукт может содержать одно и более Стоп-занятий. Количество Стоп-занятий устанавливается Исполнителем.
3.2. Пользователю по взаимному согласованию с Исполнителем может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-продукту в случае, если по каким-либо уважительным причинам Пользователь не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-продукта в установленный для Онлайн-продукта период.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
·Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Исполнителем.
·По факту завершения Вебинара Пользователям может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Исполнителем.
·При наличии технической возможности, Исполнитель предоставляет Пользователю специальную форму общения (чата) с Ведущим во время Вебинара.
3.4. Условия участия в прохождении Онлайн-продукта:
·своевременная оплата,
·соблюдение правил, опубликованные на Странице, в канале/чате Онлайн-продукта,
·лояльность, неконфликтность и доброжелательность,
·уважительное отношение к команде Исполнителя и другим участникам,
·признание ценностей Онлайн-продукта,
·запрет на копирование и распространение материалов, размещенных в информационном пространстве Онлайн-продукта.
3.5. Основания отстранения (временного ограничения)/исключения (полного и бессрочного прекращения участия в прохождении Онлайн-продукта)/блокировки (частичное ограничение прав Пользователя, в т.ч. (но не ограничиваясь) права письменно или путем аудио/видео сообщений комментировать, участвовать «голосом» в онлайн-трансляциях в качестве спикера, комментатора Пользователя по инициативе Исполнителя):
·нарушение Пользователем п. 5.2 или 5.3 настоящей оферты,
·невнесение или несвоевременное внесение Пользователем оплаты,
·грубое нарушение либо неоднократные нарушения Участником Условий участия в прохождении Онлайн-продукта либо иных правил Исполнителя.
3.6. В случае отстранения/исключения/блокировки Пользователя по инициативе Исполнителя (п. 3.5 Договора) по усмотрению Исполнителя за Пользователем может быть сохранено право доступа к материалам Онлайн-продукта на правах, равных с правами других участников Онлайн-продукта. В этом случае Пользователь признаётся проходящим/прошедшим Онлайн-продукт с ограниченными правами и не освобождается от обязательства оплачивать свое участие.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Цена Онлайн-продукта определяется на основании ценового предложения, размещённого на Сайте и действуюшего на дату акцепта Заказчиком оферты Исполнителя. НДС не предусмотрен в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
4.2. Оплата производится до начала оказания услуг (предоплата 100%) в рублях РФ. Предоставление отсрочки или рассрочки оплаты допускается по согласованию Сторон.
4.2.1. Ценовое предложение на Сайте может содержать возможность оплаты путем внесения периодических платежей (рассрочка либо подписка) раз в месяц или с иной периодичностью. В этом случае Пользователь, давший согласие на первый периодический платеж, соглашается тем самым на совершение всех последующих платежей в безакцептном порядке.
4.3. Факт оплаты стоимости Онлайн-продукта и/или Вебинара означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной информацией об Онлайн-продукте и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-продукта и\или прослушать Вебинар.
4.4. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сайте.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-продукту с и/или Вебинару Пользователю не предоставляется.
4.6. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Исполнителя.
4.7. Пользователю могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-продуктом. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Странице. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных на Странице. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-продуктах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5. Ответственность
5.1. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.
5.2. При размещении Пользователем на Странице объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана, Пользователь несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц - правообладателей. В случае предъявления третьими лицами к Администраторупретензий, касающихся нарушения прав на указанные объекты, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, расходы, Пользователь возмещает такие убытки, расходы в полном объеме в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
5.3. Пользователь несет ответственность за нарушение запрета на копирование и дальнейшее распространение Онлайн-продукта и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Исполнителем как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), направив емусоответствующее уведомление и требование об устранении нарушения. Также Исполнитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки, иные санкции, предусмотренные гражданским законодательством РФ. В случае, если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Онлайн-продукта (включая части Онлайн-продукта) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), он будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере стоимости Онлайн-продукта.
5.4. Пользователь несет ответственность за нарушение запрета на предоставление третьим лицам доступа к своему Онлайн-продукту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере стоимости Онлайн-продукта за каждый случай нарушения.
6. Отказ от услуг.
6.1. В случае если Пользователь оплатил Онлайн-продукт или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-продукта или от иной платной услуги, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сайте.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом:
· комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал услуги,
· комиссий платежных систем, посредством которых Исполнитель осуществляет возврат средств,
· фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Онлайн-продукту и/или Вебинару и/или дополнительным услугам,
· в случае если Пользователь приступил к Прохождению Онлайн-продукта или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то последний, помимо комиссий платежных систем и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Пользователя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 7 (семь) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Пользователя с Исполнителем.
6.5. В случае отказа Пользователя от услуги до начала её оказания, то есть до предоставления Пользователю ссылки на канал в Телеграмм для прохождения Онлайн-продукта, возврат уплаченных им средств производится Исполнителем с удержанием не менее 15 % суммы в счет возмещения расходов Исполнителя.
6.6. В случае отказа Пользователя от услуги после начала её оказания (то есть после предоставления ему ссылки на канал в Телеграмм для прохождения Онлайн-продукта, возврат денежных средств производится с удержанием в счет возмещения расходов Исполнителя суммы, пропорциональной количеству пройденных дней Онлайн-продукта, но не менее 15% и не более 50% .
6.7. В случае отказа Пользователя от услуги после прохождения 50% курса возврат уплаченных денежных средств не производится.
7. Особые условия
7.1. Исполнитель вправе использовать отзывы Пользователей об Онлайн-продукте любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена Онлайн-продукта по требованию Пользователя производится исключительно по решению Исполнителя Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-продукте.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Используя материалы Исполнителя, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Онлайн-продукта и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов и информации, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования и заключения Договора.
8.2. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать полученную информацию (включая части и компоненты занятий, библиотеки курсов, программ обучения, статей), кроме случаев, когда Исполнитель это разрешил Пользователю.
8.3. Пользователю запрещается:
8.3.1. Использовать информацию, полученную при прохождении Онлайн-продукта для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором информации.
8.3.2. Опубликовывать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
8.3.3. Размещать в группах Онлайн-продукта коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
8.4. При цитировании материалов Онлайн-продукта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Исполнителя.
9. Условия обмена документами и информацией Персональные данные
9.1. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" Стороны пришли к соглашению о равнозначности информации в электронной форме, подписанной простой электронной цифровой подписью, документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью руководителя или уполномоченного им иного должностного лица Стороны, при выполнении Сторонами условий Договора.
9.2. Официальными каналами связи для передачи документов и (или) информации являются:
- электронная почта;
- личный кабинет Пользователя;
- аккаунты Сторон в мессенджерах;
- система электронного документооборота.
9.3. В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" Пользователь дает конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем и работниками Исполнителя (Оператор персональных данных).
9.4. Пользователь соглашается на обработку Исполнителем персональных данных Пользователя или представляемого им лица, для целей исполнения Исполнителем настоящего Договора. Согласие действует в течение всего срока действия настоящего Договора. Указанное согласие распространяются на осуществление Исполнителем действий в отношении получаемых от Пользователя персональных данных, необходимых для исполнения настоящего Договора, в том числе: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение) с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, а также осуществление иных действий с персональными данными с учетом действующего законодательства РФ. При этом Исполнитель вправе осуществлять хранение и уничтожение персональных данных в течение срока хранения документов, установленного законодательством, связанным с архивным делопроизводством. Обработка предоставленных персональных данных может осуществляться Исполнителем с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в частности, сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
9.5. Перечень персональных данных, на обработку которых Пользователь дает согласие: фамилия, имя, отчество, гражданство, пол, возраст, дата и место рождения, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес регистрации по месту жительства, адрес фактического проживания, идентификационный номер налогоплательщика, страховой номер индивидуального лицевого счета, номер телефона, адрес электронной почты, (иные данные) Пользователя и лиц, представителем которых является Пользователь.
9.6. Пользователь разрешает Исполнителю производить автоматизированную, а также осуществляемую без использования средств автоматизации обработку персональных данных, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
10.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
10.3. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сайте, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Исполнитель отправляет претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.
10.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Исполнителем или Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Онлайн-продукта; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение сетей, устройств и/или программ из строя.
10.6. Настоящий Договор может быть изменен Исполнителем в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные изменения.
10.7. Исполнитель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера в мессенджерах и\или на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящий Договора является приоритетной, и он не может предъявлять претензии к Исполнителю о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
10.8 В случае если Исполнитель предоставил Пользователю доступ к Онлайн-продукту и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
10.9. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если он разместил свою фотографию в своем Аккаунте.